VOLVER A PERFIL Y SEGURIDAD DE LA CUENTA

ACERCA DE FAMILY SHARING

Family Sharing te permite compartir la información de tu vehículo GM y los servicios^† OnStar® disponibles con los miembros de tu familia, sin la necesidad de compartir tu dirección de acceso o el PIN de seguridad de tu cuenta. Agrega hasta 8 miembros de familia adicionales a tu/s vehículo/s y comparte beneficios, como el encendido o la apertura de forma remota del vehículo^†, la revisión de la vida útil del aceite, la autonomía del combustible/batería y más.

Cómo funciona Family Sharing

¿Compartes tu vehículo con otra persona o tienes múltiples vehículos? De ser así, Family Sharing es una gran función para ti. Cada Miembro de familia que invites a tu Grupo familiar usará su propia información de inicio de sesión y PIN de seguridad, así como su propio dispositivo móvil compatible para acceder al (o a los) vehículo(s) compartido(s).

Puedes invitar a miembros de la familia a tu Grupo familiar a través de Mi cuenta o mediante la aplicación^† móvil myCadillac. Puede haber hasta 8 personas más, además de ti, en un grupo.

Como Titular del Grupo familiar, tienes la posibilidad de agregar o eliminar miembros del Grupo familiar, los vehículos a los que tienen acceso y los servicios que tienen en los vehículos.

¿Qué pueden hacer los Miembros de familia?

Los Miembros de familia pueden acceder al (o a los) vehículo(s) compartido(s) para monitorear, mantener y usar exclusivas funciones o comandos remotos dentro de la aplicación móvil (los servicios dependerán de la capacidad y del plan del vehículo). Por ende, el (los) Miembro(s) de familia podrán:

Encontrar su vehículo en tiempo real a través de Vehicle Locate^†
Encender, detener, trabar y destrabar el vehículo con los comandos remotos
Acceder a funciones de energía, como planificación de rutas para vehículos eléctricos (EV)
Ver o gestionar el punto de acceso Wi-Fi® y la contraseña^† del vehículo
Monitorear el estado y mantenimiento del vehículo^†
Ver todos los Miembros de familia con acceso a la cuenta compartida

Un Miembro de familia no tendrá acceso a tu cuenta ni permiso para cambiar servicios, características ni planes. El Miembro de familia solo tendrá acceso al vehículo que le fue compartido y a los servicios habilitados/adquiridos para ese vehículo.

Importante: Al invitar un Miembro de familia, estás compartiendo la información de tu vehículo con ese miembro; por ende, asegúrate de que sea alguien que conoces y en el que puedas confiar.

ENLACES Y RECURSOS RELACIONADOS

Cómo configurar Family Sharing

Acerca del PIN de tu cuenta

Cómo cambiar tu nombre e información de contacto en Mi cuenta

Cómo agregar o quitar un vehículo de mi cuenta

Planes y servicios

Asistencia de My Cadillac Rewards

Pagos

Notificaciones de la cuenta

OnStar

Preguntas y respuestas

¿PUEDEN LOS MIEMBROS DE FAMILIA DEL GRUPO FAMILIAR HACER CAMBIOS EN MI CUENTA, VEHÍCULO, SERVICIOS O COMPRAR PLANES?

Un Miembro de familia no tendrá acceso a tu cuenta ni permiso para cambiar servicios, características ni planes. El miembro de la familia solo tiene acceso al vehículo que compartiste con él y a los servicios de OnStar disponibles para usar con ese vehículo.

¿TIENE UN CARGO ADICIONAL ESTA FUNCIÓN?

El uso de esta función no genera cargos adicionales. Esta es una función de tu cuenta que puedes utilizar. Al invitar Miembros de familia a tu grupo familiar, estás compartiendo tu(s) vehículo(s) con los servicios o las funciones configurados en el (los) vehículo(s).

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