Actualmente, estás viendo Cadillac.com. Cierra esta ventana para quedarte aquí o elige otro país para ver vehículos y servicios específicos para tu ubicación.

ACERCA DE LA TARJETA GM EXTENDED FAMILY™ MASTERCARD® (HASTA EL 8/22/2025)

Información importante acerca de la GM Extended Family Mastercard para titulares de tarjeta existentes. 


A las 12:01 a. m., hora del Este, del 22 de agosto de 2025, las cuentas de tarjetas de crédito GM se transferirán de Marcus by Goldman Sachs® a Barclays Bank. Los titulares de tarjeta recibirán comunicaciones directamente de Barclays sobre esta transición, y los nuevos beneficios de la tarjeta comenzarán el 22 de agosto de 2025. Por ahora, puedes seguir usando tu GM Extended Family Mastercard como de costumbre. 


Los siguientes beneficios continuarán hasta el 21 de agosto de 2025:
  • Obtén un 1% en las compras diarias para la compra minorista o arrendamiento de un nuevo vehículo GM elegible.
  • Todas las ganancias se pueden combinar con el descuento para empleados, proveedores o concesionarios de GM (si corresponde) para obtener un valor incluso mejor para tu próximo vehículo GM nuevo
  • Combina las ganancias con la mayoría de las ofertas de vehículos para obtener mayor valor potencial
  • No hay un límite para la cantidad de ganancias que puedes acumular o usar para la adquisición de un nuevo vehículo GM elegible. Además, las ganancias pueden usarse por hasta 7 años en cuentas que estén en regla 
  • Las ganancias también se pueden canjear por créditos de extracto en cualquier monto que supere los $50 en valor de crédito de extracto una vez que tu tarjeta está vinculada con Mi cuenta. Para usar tus ganancias como créditos de extracto, inicia sesión en Mi cuenta y dirígete hacia "Rewards Programs" (Programas de Rewards) en el lado izquierdo, y elige "Manage Account" (Administrar cuenta) desde la miniatura de GM Extended Family™ Mastercard más abajo en la página. Esta acción te llevará luego a la página de resumen, en la que puedes seleccionar "Redeem" (Canjear), cerca de la parte superior derecha de la página y desplazarte hacia abajo, hacia "Redeem toward Statement Credit" (Canjear por crédito de extracto). Desde aquí, simplemente ingresa cuánto desearías usar para un crédito de extracto (mínimo de $50). Después de seguir las indicaciones que aparecen en el sitio, recibirás tu crédito de extracto.
  • Sin cargo anual

Se aplican términos. Revisa las reglas de nuestro programa aquí.   


TRANSICIÓN DE LA GM EXTENDED FAMILY MASTERCARD A LA GM REWARDS MASTERCARD DE BARCLAYS BANK

Si tu cuenta de GM Extended Family Mastercard está haciendo la transición a Barclays Bank, deberías recibir una nueva GM Rewards Mastercard de Barclays Bank en agosto. Si tienes algún usuario autorizado, su(s) tarjeta(s) se enviará(n) al titular principal. Debes continuar usando tu GM Extended Family Mastercard como de costumbre, y Marcus by Goldman Sachs® continuará dando servicio a tu cuenta de tarjeta de crédito hasta que se complete la transferencia a Barclays.

 

Si haces la transición a la nueva GM Rewards Mastercard de Barclays, te convertirás en miembro de GM Rewards y ganarás puntos de GM Rewards por el gasto con tu GM Rewards Mastercard. Las ganancias de tu GM Extended Family Mastercard se convertirán en puntos a una tasa de 100 puntos por cada $1 en ganancias. Tendrás estos puntos disponibles para ti en tu nueva cuenta de miembro de GM Rewards. Estos puntos pueden combinarse con un descuento para empleado, jubilado, proveedor o concesionario, si eres elegible. 

 

Los titulares de tarjeta en proceso de transición recibirán un correo electrónico o postal de GM detallando los cambios a finales de mayo de 2025. Puedes conocer más acerca de la GM Rewards Mastercard y todos sus beneficios aquí. Si tienes preguntas, consulta GMCreditCardFAQs.com de Barclays.

 

Si necesitas más asistencia, puedes chatear con el equipo de ayuda para miembros de GM Rewards en la esquina inferior derecha de tu pantalla, o puedes comunicarte por teléfono de lunes a sábado, de 9 a. m. a 8 p. m. (ET) al 1-844-764-2665. Si tu pregunta está relacionada específicamente con tu cuenta de tarjeta de crédito, llama a Marcus by Goldman Sachs al 1-833-773-0988. 

 

© 2025 General Motors. Todos los derechos reservados. Todos los textos, imágenes, gráficos, animaciones, videos, música y cualquier otro material que se encuentre en este sitio web están sujetos al copyright y otros derechos de propiedad intelectual de GM. Estos materiales no se pueden reproducir, distribuir, modificar ni republicar en otros sitios web sin la autorización expresa por escrito de GM.

 

Goldman Sachs Bank USA, sucursal de Salt Lake City, es la emisora de la tarjeta GM Extended Family™ Mastercard®. General Motors LLC opera y administra el programa de ganancias de la tarjeta GM Extended Family. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales de Mastercard International Incorporated. 

 

La GM Rewards™ Mastercard® es emitida por Barclays Bank Delaware bajo licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard, World Mastercard, World Elite Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. General Motors LLC opera y administra el programa GM Rewards. 


Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.


ENLACES Y RECURSOS RELACIONADOS

Preguntas y respuestas

¿CÓMO ADMINISTRO MI CUENTA DE LA TARJETA GM EXTENDED FAMILY MASTERCARD Y VEO LAS GANANCIAS?

Si ya tienes Mi cuenta en GM, comienza por seguir las indicaciones en gmcard.com para iniciar sesión con tu cuenta. Una vez que inicies sesión, entrarás en el tablero "Programas de recompensas".

 

Si aún no tienes las credenciales de "Mi cuenta", sigue las indicaciones en gmcard.com para crear "Mi cuenta". 

¿QUÉ SUCEDERÁ CON MIS GANANCIAS SI TENGO LA GM EXTENDED FAMILY MASTERCARD?

Las ganancias se convertirán a puntos en la nueva GM Rewards Mastercard a una tasa de 100 puntos por cada $1 en gasto. 

¿DEBO CANCELAR MI GM EXTENDED FAMILY MASTERCARD ACTUAL DE MARCUS BY GOLDMAN SACHS?

No. Continúa usando tu GM Extended Family Mastercard actual de Marcus por ahora; seguirás acumulando ganancias con cada transacción. Esas ganancias se convertirán en puntos en agosto, si estás haciendo la transición a la nueva GM Rewards Mastercard de Barclays.

EN EL CASO DE PÉRDIDA O ROBO DE MI GM EXTENDED FAMILY MASTERCARD, ¿PERDERÉ MIS GANANCIAS ACUMULADAS?

Si tu tarjeta de crédito GM se pierde o es robada, tus recompensas seguirán disponibles. Reporta tu tarjeta perdida lo antes posible a Marcus by Goldman Sachs al 1-833-773-0988 para que ellos te asistan.

¿CON QUIÉN PUEDO COMUNICARME SI TENGO PREGUNTAS O INQUIETUDES SOBRE LA TRANSICIÓN BANCARIA?

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre la transición de tu cuenta, cómo se transferirán las ganancias a puntos o cómo funcionarán tus beneficios, estamos para ayudarte. Chatea con el equipo de ayuda a miembros de GM Rewards en la esquina inferior derecha de tu pantalla o llama de lunes a sábado, de 9 a. m. a 8 p. m. (ET), al 1-844-764-2665.

 

Si tu pregunta está relacionada específicamente con tu cuenta de tarjeta de crédito, llama a Marcus by Goldman Sachs al 1-833-773-0988.

¿BUSCAS ALGO MÁS? 


¿NECESITAS MÁS AYUDA?


Comunícate con uno de nuestros especialistas.