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Acerca de

OBTENCIÓN DE PUNTOS DE MY CADILLAC REWARDS

Los miembros de My Cadillac Rewards ganan puntos con productos y servicios de Cadillac elegibles que hayan sido adquiridos en un concesionario Cadillac participante o en línea.


Cómo funciona

Una vez que te hayas inscrito en el programa My Cadillac Rewards, ganarás puntos con la mayoría de las acciones que hagas en relación con GM. (Visita la página de información general My Cadillac Rewards para inscribirte). Los puntos se agregarán a tu cuenta dentro de un período de 14 días después de ganarlos con productos y servicios Cadillac elegibles que hayan sido adquiridos. No hay un límite en cuanto a la cantidad de puntos que puedes ganar, y todos los puntos ganados con cualquiera de las marcas de GM se acumulan en tu saldo. Inicia sesión en tu cuenta de My Cadillac Rewards para ver la pestaña "Ganar" dentro de tu panel y descubre todas las maneras de comenzar a ganar puntos.

Gana con tus compras en Cadillac

  • Todos los miembros ganan 1 punto por $5 gastado en la compra o el arrendamiento de un vehículo nuevo, que sea elegible.
  • Los miembros ganan 3 puntos por cada $1 gastados en servicio certificado pagado elegible; accesorios elegibles; partes originales de GM y partes de ACDelco; así como en la mayoría de los planes de OnStar® y Connected Services .
  • Todos los miembros ganan 2,500 puntos (valor de $25) con la compra de un vehículo Chevrolet usado certificado en un concesionario participante.
  • Gana 500 puntos (valor de $5)  con la compra de un plan de protección GM en un concesionario participante.

¿Necesitas ayuda? Chatea con un especialista en asistencia a miembros en la esquina inferior derecha de la pantalla o contáctanos aquí.

Gana más con la tarjeta My Chevrolet Rewards® Mastercard®

Gana puntos adicionales con la tarjeta My Cadillac Rewards® Mastercard®Todos los titulares de tarjeta ganan 4 puntos por cada $1 gastados en todo y en cualquier lugar, y ganan 7 puntos en total por cada $1 gastados en servicio certificado de GM pagado, accesorios elegibles en línea y en concesionarios GM participantes, partes originales de GM y partes de ACDelco, en la mayoría de los planes de OnStar® y Connected Services, y más.


Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.


ENLACES Y RECURSOS RELACIONADOS


Preguntas y respuestas

SI ALGUIEN PAGA POR EL SERVICIO CERTIFICADO EN EL CONCESIONARIO DE MI VEHÍCULO, ¿QUIÉN GANA LOS PUNTOS?

Los puntos se otorgan a quien pague el elemento elegible (accesorios, partes, servicio); la persona que está en el comprobante/pedido de reparación es la que gana los puntos. Los titulares de tarjeta ganarán todos los puntos de cualquier usuario autorizado, junto con los de sus propias compras.

¿LOS MIEMBROS GANAN MÁS PUNTOS AL USAR LA TARJETA MY CADILLAC REWARDS MASTERCARD?

Sí, los titulares de tarjeta ganan 4 puntos por cada $1 gastados en todas las compras al usar su tarjeta de crédito. Los titulares de tarjeta también ganan 7 puntos en total por cada $1 gastados en servicio certificado pagado, accesorios elegibles, partes originales de GM y partes de ACDelco, en la mayoría de los planes de OnStar® y Connected Services, y más.

¿TIENEN MIS PUNTOS DE MY CHEVROLET REWARDS UNA FECHA DE VENCIMIENTO?

Los puntos de los miembros de nivel Silver vencen al desactivar la cuenta o después de 5 años de inactividad de la cuenta. Los puntos de los miembros de los niveles Gold y Platinum no vencen.

¿DÓNDE PUEDO CONSULTAR LOS PUNTOS QUE GANÉ?

Los miembros pueden controlar los puntos que han ganado en el panel de My Cadillac Rewards. Accede a tu panel de My Cadillac Rewards a través de la aplicación myCadillac y el sitio web My Cadillac.

¿CUÁNTO DEMORAN EN REFLEJARSE EN LA CUENTA LOS PUNTOS GANADOS?

La mayoría de los puntos se reflejarán en la cuenta de un miembro dentro de las 24 horas posteriores a haber hecho la compra, aunque algunos puntos podrían demorar hasta 14 días. Los miembros pueden comunicarse con el equipo del centro de asistencia a miembros de GM Rewards para despejar cualquier duda que tengan respecto del saldo de su cuenta.

¿CÓMO RECUPERO EN MI CUENTA LOS PUNTOS QUE ME FALTAN?

Comunícate con el equipo de asistencia para miembros de GM Rewards, para obtener ayuda con la recuperación de puntos faltantes llamando al (844) 764-2665.

SI MÁS DE UN MIEMBRO DEL HOGAR APARECE INCLUIDO EN LA VENTA DE UN VEHÍCULO NUEVO, ¿QUIÉN RECIBE LOS PUNTOS?

Los puntos se otorgan al miembro del hogar que es registrado como titular del vehículo.

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