Actualmente, estás viendo Cadillac.com. Cierra esta ventana para quedarte aquí o elige otro país para ver vehículos y servicios específicos para tu ubicación.

Acerca de

CANJE CON MY CADILLAC REWARDS

Los miembros de My Cadillac Rewards pueden canjear puntos por más que la compra o el arrendamiento de un vehículo GM nuevo y elegible. Para tu comodidad, las opciones de canje son flexibles para una variedad de servicios certificados pagados, accesorios elegibles, piezas originales de GM y piezas de ACDelco, y la mayoría de los planes de OnStar®, por nombrar algunos.


CÓMO FUNCIONA

Con My Cadillac Rewards, puedes canjear puntos en Internet o en un concesionario GM participante. Para ver tu saldo actual de puntos y conocer tus opciones de canje, inicia sesión en el Panel de My Cadillac Rewards dentro de Mi cuenta. Consulta a continuación para conocer más detalles sobre los procesos específicos de canje.

 

¿Necesitas ayuda? Chatea con un especialista en asistencia a miembros en la esquina inferior derecha de la pantalla o contáctanos aquí.


CANJE DE PUNTOS EN TU CONCESIONARIO GM PARTICIPANTE

En compra o arrendamiento de vehículos de GM nuevos y elegibles
Visita un concesionario participante para canjear tus puntos para la compra o el arrendamiento de un vehículo GM nuevo y elegible. Simplemente, informa a tu concesionario que deseas usar tus puntos para la compra e indícale los últimos cuatro dígitos del número de tu cuenta para hacer el canje.

 

En vehículos Chevrolet, Buick, GMC o Cadillac usados certificados
Los miembros de nivel Gold y Platinum pueden canjear puntos para la compra de un vehículo usado certificado en un concesionario GM participante: hasta $500 para los miembros Gold y $750 para miembros Platinum. 

 

En servicio certificado, accesorios, piezas originales de GM y piezas de ACDelco, y plan de protección de GM 
Canjea puntos por servicio certificado pagado, accesorios elegibles, piezas originales de GM y piezas de ACDelco, y elplan de protección de GM.. Simplemente, informa a tu concesionario que deseas usar tus puntos para la compra e indícale los últimos cuatro dígitos del número de tu cuenta para hacer el canje.

 

Ten listo tu número de miembro antes de visitar el concesionario.
Tu concesionario necesitará tu número de miembro para poder canjear tus puntos.

 

Cómo encontrar tu número de miembro:

  1. Visita myCadillacrewards.com
  2. Haz clic en "Mi cuenta" en la esquina superior derecha e inicia sesión
  3. Después de iniciar sesión, haz clic en tu perfil, en la esquina superior derecha
  4. Haz clic en "Cuenta" en el menú desplegable
  5. Tu número de miembro aparecerá debajo de la sección "My Cadillac Rewards"

CANJE DE PUNTOS EN LÍNEA

Accesorios y piezas de GM, OnStar® y GM Financial

Canjea tus puntos en Internet para la mayoría de los planes OnStar. Para canjear, inicia sesión en tu cuenta de Cadillac y accede a tu panel de My Cadillac Rewards. A continuación, haz clic en la pestaña "Canjear". Selecciona "Planes OnStar®", luego, elige el vehículo conectado y el plan que te gustaría canjear.

 

Ten en cuenta que: Cuando actives planes OnStar canjeando tus puntos, es posible que el servicio tarde 24-48 horas en estar disponible.

 

Accesorios y piezas de GM
Canjea puntos en línea para recibir accesorios y piezas elegibles. Accede al sitio web de Accesorios de Cadillac e inicia sesión en tu cuenta en la esquina superior derecha. Cuando estés preparado para completar la operación, haz clic en "Secure Checkout" (Pago seguro) y, debajo del resumen del pedido, verás la sección de My Cadillac Rewards en la que puedes ingresar la cantidad de puntos que deseas canjear para la compra.

 

GM Financial
Canjea puntos en línea como crédito para tu cuenta de GM Financial. Para hacer un canje, accede a gmfinancial.com e inicia sesión. A continuación, ingresa la cantidad que quieras canjear cuando se te lo indique. Los puntos canjeados se eliminarán automáticamente de tu cuenta.


Nota: Se requieren, como mínimo, $5.00 en puntos para ser elegible para hacer un canje por un extracto de la factura de GMF. El cliente seguirá siendo responsable de asegurarse de que todos los pagos requeridos se hagan puntualmente. Todos los canjes de puntos son definitivos y no pueden revertirse. Tu crédito aparecerá en el término de 1-3 días hábiles. Además, el apellido del miembro debe coincidir en las cuentas de GM Financial y My Cadillac Rewards.

 

Consulta la sección Información sobre los niveles de My Cadillac Rewards para ver más detalles o visita la página de beneficios de My Cadillac Rewards para obtener más información sobre los niveles de My Rewards.

 

Experiencias gratificantes
Canjea puntos por Internet para eventos especiales organizados por Cadillac. Para canjear:
 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Cadillac y accede a tu panel de My Cadillac Rewards.
  2. Haz clic en el mosaico "Experiencias gratificantes" dentro de la pestaña "Canjear" para ver una lista de las experiencias ofrecidas actualmente.
  3. Luego, haz clic en el botón "Conoce más" para ver más detalles del evento. La "página de detalles" mostrará qué está incluido en la experiencia y cuántos puntos necesitas canjear.
  4. Haz clic en "Canjear ahora", eso te llevará a una página de confirmación con instrucciones sobre cómo recibir tus boletos y tu kit de bienvenida.

Ten en cuenta que el miembro debe tener a disposición la cantidad especificada de puntos para canjear por cada experiencia gratificante. El miembro es responsable de garantizar que los boletos del evento se usen dentro del período especificado para cada una de estas experiencias. Los puntos canjeados se descontarán de la cuenta del miembro, asista o no al evento. Las experiencias no son transferibles.

 

En compra o arrendamiento de vehículos de GM nuevos y elegibles


Puedes canjear puntos en Internet para la compra  o el arrendamiento de un vehículo GM nuevo y elegible.

 

Cómo canjear puntos:

 

Cuando estés listo para tu próximo viaje, visita a un concesionario participante y explícale que quieres usar tus puntos My Cadillac Rewards en la compra o el arrendamiento e indícale tu número de cuenta de Rewards. Los puntos se eliminarán automáticamente de tu cuenta cuando finalices la compra.


Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.


ENLACES Y RECURSOS RELACIONADOS

Preguntas y respuestas

¿PUEDO CANJEAR PUNTOS EL MISMO DÍA QUE ME INSCRIBA?

Es posible obtener puntos en tiempo real para canjear en la mayoría de los casos, como cuando se realiza una compra por Internet como miembro de My Rewards. No puedes canjear puntos para realizar compras de servicios o de un auto nuevo elegible el mismo día de tu inscripción.

¿PUEDO CANJEAR MIS PUNTOS A TRAVÉS DE CHEVROLET, BUICK, GMC Y CADILLAC?

Sí, Puedes obtener puntos a través de todas las divisiones de GM y canjearlos en cualquier división. Tu nombre de usuario y contraseña de My Rewards funcionan en todos los sitios de la marca. Una vez que inicias sesión, aparecerá tu saldo de puntos, tu perfil y los detalles de las transacciones.

¿CÓMO CANJEO MIS PUNTOS EN LÍNEA PARA OBTENER ACCESORIOS ELEGIBLES?

Cuando compras accesorios por Internet de un concesionario participante, deberás iniciar sesión en tu cuenta de accesorios y asegurarte de ingresar los puntos que deseas canjear en la página del carrito de compras antes de proceder al pago.  

¿CÓMO CANJEO MIS PUNTOS PARA LOS PLANES DE ONSTAR?

Puedes canjear puntos por una variedad de planes y duraciones. Cuando inicies sesión en la cuenta de My Cadillac Rewards, dirígete a la página Canjear, haz clic en OnStar y selecciona uno de los vehículos conectados de la lista desplegable para conocer los planes y las opciones disponibles. Aquí deberás completar el formulario de canje, donde podrás elegir entre los diferentes planes de OnStar disponibles. Los puntos se eliminarán automáticamente de tu cuenta cuando finalices la compra. Rigen algunas restricciones. Los canjes de Wi-Fi® no se incluyen para miembros de Texas, Hawái, Nuevo México, Ohio, Dakota del Sur y Wisconsin.

¿BUSCAS ALGO MÁS?


¿NECESITAS MÁS AYUDA?


Comunícate con uno de nuestros especialistas.