Acerca de

CANJE CON MY CADILLAC REWARDS

Los miembros de My Cadillac Rewards pueden canjear puntos por más que la compra o el arrendamiento de un vehículo GM nuevo y elegible. Para tu comodidad, las opciones de canje son flexibles para una variedad de servicios certificados pagados, accesorios elegibles, piezas originales de GM y piezas de ACDelco, y la mayoría de los planes de OnStar® y Connected Services, por nombrar algunos.


CÓMO FUNCIONA

Para canjear puntos de My Cadillac Rewards en línea o en tu concesionario GM participante, inicia sesión en el panel de My Chevrolet Rewards ubicado en Mi cuenta. Dirígete a la sección Canjear. Revisa tu saldo de puntos y las opciones de canje; cada recompensa de la sección Canjear muestra las instrucciones paso a paso para canjear los puntos. ¿Necesitas ayuda? Chatea con un especialista en asistencia a miembros en la esquina inferior derecha de la pantalla o contáctanos aquí.


CANJE DE PUNTOS EN TU CONCESIONARIO GM PARTICIPANTE

En compra o arrendamiento de vehículos de GM nuevos y elegibles
Visita un concesionario participante para canjear tus puntos por una compra o un arrendamiento de un vehículo de GM nuevo y elegible. Simplemente, informa a tu concesionario que deseas usar tus puntos para la compra e indícale los últimos cuatro dígitos del número de tu cuenta para hacer el canje.

 

En vehículos Chevrolet, Buick, GMC o Cadillac usados certificados
Los miembros de nivel Gold y Platinum pueden canjear puntos para la compra de un vehículo usado certificado en un concesionario GM participante: hasta $500 para los miembros Gold y $750 para miembros Platinum. 

 

En servicio certificado, accesorios, piezas originales de GM y piezas de ACDelco, y plan de protección de GM 
Canjea puntos por servicio certificado pagado, accesorios elegibles, piezas originales de GM y piezas de ACDelco, y elplan de protección de GM.. Simplemente, informa a tu concesionario que deseas usar tus puntos para la compra e indícale los últimos cuatro dígitos del número de tu cuenta para hacer el canje.

 

Ten listo tu número de miembro antes de visitar el concesionario.
Tu concesionario necesitará tu número de miembro para poder canjear tus puntos.

 

Cómo encontrar tu número de miembro:

  1. Visita myCadillacrewards.com
  2. Haz clic en "Mi cuenta" en la esquina superior derecha e inicia sesión
  3. Después de iniciar sesión, haz clic en tu perfil, en la esquina superior derecha
  4. Haz clic en "Resumen de la cuenta" en el menú desplegable
  5. Tu número de miembro aparecerá debajo de la sección "My Cadillac Rewards"

CANJE DE PUNTOS EN LÍNEA

Accesorios y piezas de GM, OnStar® y Connected Services, y GM Financial

Canjea puntos por Internet, por la mayoría de los planes de OnStar y Servicios conectados. Para canjear, inicia sesión en tu cuenta de Cadillac y accede a tu panel de My Cadillac Rewards. A continuación, haz clic en la pestaña "Canjear". Selecciona "Planes de OnStar® y Connected Services" y, a continuación, elige el vehículo conectado y el plan por el que te gustaría hacer el canje.

 

Nota: Cuando actives OnStar u otros planes de Connected Services canjeando tus puntos, es posible que el servicio tarde 24-48 horas en estar disponible.

 

Accesorios y piezas de GM
Canjea puntos en línea para recibir accesorios y piezas elegibles. Accede al sitio web de Accesorios de Cadillac e inicia sesión en tu cuenta en la esquina superior derecha. Cuando estés preparado para completar la operación, haz clic en "Secure Checkout" (Pago seguro) y, debajo del resumen del pedido, verás la sección de My Cadillac Rewards en la que puedes ingresar la cantidad de puntos que deseas canjear para la compra.

 

GM Financial
Canjea puntos en línea como crédito para tu cuenta de GM Financial. Para hacer un canje, accede a gmfinancial.com e inicia sesión. A continuación, ingresa la cantidad que quieras canjear cuando se te lo indique. Los puntos canjeados se eliminarán automáticamente de tu cuenta.


Nota: Se requieren, como mínimo, $5.00 en puntos para ser elegible para hacer un canje por un extracto de la factura de GMF. El cliente seguirá siendo responsable de asegurarse de que todos los pagos requeridos se hagan puntualmente. Todos los canjes de puntos son definitivos y no pueden revertirse. Tu crédito aparecerá en el término de 1-3 días hábiles. Además, el apellido del miembro debe coincidir en las cuentas de GM Financial y My Cadillac Rewards.

 

Consulta la sección Información sobre los niveles de My Cadillac Rewards para ver más detalles o visita la página de beneficios de My Cadillac Rewards para obtener más información sobre los niveles de My Rewards.

 

Experiencias gratificantes
Canjea puntos por Internet para eventos especiales organizados por Cadillac. Para canjear:
 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Cadillac y accede a tu panel de My Cadillac Rewards.
  2. Haz clic en el mosaico "Experiencias gratificantes" dentro de la pestaña "Canjear" para ver una lista de las experiencias ofrecidas actualmente.
  3. Luego, haz clic en el botón "Conoce más" para ver más detalles del evento. La "página de detalles" mostrará qué está incluido en la experiencia y cuántos puntos necesitas canjear.
  4. Haz clic en "Canjear ahora", eso te llevará a una página de confirmación con instrucciones sobre cómo recibir tus boletos y tu kit de bienvenida.

Ten en cuenta que el miembro debe tener a disposición la cantidad especificada de puntos para canjear por cada experiencia gratificante. El miembro es responsable de garantizar que los boletos del evento se usen dentro del período especificado para cada una de estas experiencias. Los puntos canjeados se descontarán de la cuenta del miembro, asista o no al evento. Las experiencias no son transferibles.

 

En compra o arrendamiento de vehículos de GM nuevos y elegibles


Puedes canjear tus puntos en línea para comprar un vehículo GM nuevo elegible compra o arrendarlo a través de Compra. Cliquea. Conduce.

 

Cómo canjear puntos:

  1. Selecciona un concesionario que participe en My Cadillac Rewards visitando Encuentra un concesionario. Solo puedes canjear puntos en un concesionario My Cadillac Rewards.
  2. Ingresa tu código postal, luego haz clic en "SELECCIONAR FILTROS" y elige "Concesionario My Cadillac Rewards".
  3. Visita Cadillac.com/shop-click-drive y haz clic en "Comenzar".
  4. Selecciona el vehículo que desees de nuestro inventario y haz clic en "Explorar pagos".
  5. En la página "CREA TU OFERTA", desplázate hacia abajo hasta que veas "Iniciar sesión en My Cadillac Rewards". Usa la información de tu cuenta de My Cadillac Rewards para iniciar sesión.
  6. Regresa a la sección My Cadillac Rewards de la página "CREA TU OFERTA". Ingresa la cantidad de puntos que te gustaría usar y haz clic en "Canjear".

Debes seleccionar un concesionario My Cadillac Rewards para iniciar sesión y canjear tus puntos.


Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.


ENLACES Y RECURSOS RELACIONADOS

Preguntas y respuestas

¿PUEDO CANJEAR PUNTOS EL MISMO DÍA QUE ME INSCRIBA?

Es posible obtener puntos en tiempo real para canjear en la mayoría de los casos, como cuando se realiza una compra por Internet como miembro de My Rewards. No puedes canjear puntos para realizar compras de servicios o de un auto nuevo elegible el mismo día de tu inscripción.

¿PUEDO CANJEAR MIS PUNTOS A TRAVÉS DE CHEVROLET, BUICK, GMC Y CADILLAC?

Sí, Puedes obtener puntos a través de todas las divisiones de GM y canjearlos en cualquier división. Tu nombre de usuario y contraseña de My Rewards funcionan en todos los sitios de la marca. Una vez que inicias sesión, aparecerá tu saldo de puntos, tu perfil y los detalles de las transacciones.

¿CÓMO CANJEO MIS PUNTOS EN LÍNEA PARA OBTENER ACCESORIOS ELEGIBLES?

Cuando compras accesorios por Internet de un concesionario participante, deberás iniciar sesión en tu cuenta de accesorios y asegurarte de ingresar los puntos que deseas canjear en la página del carrito de compras antes de proceder al pago.  

¿CÓMO CANJEO MIS PUNTOS PARA LOS PLANES DE ONSTAR Y CONNECTED SERVICES?

Puedes canjear puntos por una variedad de planes y duraciones. Una vez que hayas iniciado sesión en la cuenta My Cadillac Rewards, accede a la página de canje, haz clic en OnStar y Connected Services, y selecciona uno de tus vehículos conectados de la lista desplegable para ver los planes y las opciones disponibles. Aquí deberás completar el formulario de canje, donde podrás elegir entre los diferentes planes de OnStar y Connected Services disponibles. Los puntos se eliminarán automáticamente de tu cuenta cuando finalices la compra. Rigen algunas restricciones. Los canjes de Wi-Fi® no se incluyen para miembros de Texas, Hawái, Nuevo México, Ohio, Dakota del Sur y Wisconsin.

¿BUSCAS ALGO MÁS?


¿NECESITAS MÁS AYUDA?


Comunícate con uno de nuestros especialistas.