VOLVER A INTEGRACIÓN DE SMARTPHONE

CÓMO CONECTARTE A APPLE CARPLAY

Nivel de dificultad: novato | Tiempo necesario: 5 minutos | Herramientas necesarias: ninguna | Piezas, productos, servicios o tecnología relacionados: requiere Apple iPhone

Si tu vehículo tiene compatibilidad con Apple CarPlay®^†, puedes obtener direcciones, hacer llamadas, enviar y recibir mensajes a través de Siri® y disfrutar de tu música favorita, todo en la pantalla central integrada de tu vehículo.^†

Para utilizar Apple CarPlay, primero debes conectar tu iPhone ^® al sistema de infoentretenimiento.

Conéctate a través de cable

Conéctate de forma inalámbrica

CONÉCTATE A TRAVÉS DE CABLE

A través del cable de tu iPhone (USB-A o USB-C, según el modelo), conecta el teléfono al puerto de datos USB del vehículo.^†
Desbloquea tu teléfono.
Se mostrará la ventana emergente de consentimiento para habilitar o deshabilitar Apple CarPlay.
Sigue las instrucciones en la pantalla y en tu teléfono para comenzar a usar CarPlay.
Si Apple CarPlay no se inicia automáticamente, toca el ícono de Apple CarPlay en la pantalla de infoentretenimiento.
Cuando Apple CarPlay está activo, la pantalla mostrará las aplicaciones de iPhone a las que se puede acceder.

CONÉCTATE DE FORMA INALÁMBRICA

Solo ciertos vehículos y ciertos iPhones ofrecen esta opción. Si tu vehículo ofrece esta opción, realiza los siguientes pasos para habilitar la conexión inalámbrica con Apple CarPlay:

1. Emparejar/conectar tu teléfono al sistema de infoentretenimiento mediante Bluetooth®.^†

2. Sigue las instrucciones en la pantalla y en tu iPhone para comenzar una sesión inalámbrica en Apple CarPlay. Se te pedirá que aceptes los términos de uso antes de usar la característica.

*Importante: tu vehículo debe estar en modo PARK (estacionamiento) la primera vez que te conectes a CarPlay.

En algunos vehículos, después de iniciar Apple CarPlay con una conexión Lightning, se te preguntará si deseas habilitar la Apple CarPlay inalámbrica en el futuro. Si estás de acuerdo, la próxima vez que manejes tu vehículo, tu teléfono se conectará automáticamente de forma inalámbrica con Apple CarPlay. Si tu teléfono ya está conectado al sistema vía Bluetooth, pulsa el ícono de Apple CarPlay y sigue las indicaciones en pantalla para iniciar.

A partir de los vehículos modelo 24, Apple CarPlay solo funcionará para los dispositivos con iOS 14 en adelante, tanto en conexiones con cable como inalámbricas.

Para salir de Apple CarPlay

1. Para salir de Apple CarPlay, presiona el botón de inicio.

2. Para volver a Apple CarPlay, mantén presionado el botón de inicio O toca el icono de Apple CarPlay.

Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.

ENLACES Y RECURSOS RELACIONADOS

Sitio de Apple CarPlay

Guía del usuario de iPhone

Preguntas y respuestas

¿CÓMO SÉ SI MI VEHÍCULO ES COMPATIBLE CON APPLE CARPLAY?

Puedes saber si tu vehículo es compatible con Apple CarPlay si ves el ícono Apple CarPlay o Projection en tu pantalla central. También puedes consultar la página de disponibilidad de Apple CarPlay para ver si tu vehículo es compatible con Apple CarPlay.

¿CÓMO PUEDO CONOCER SI MI TELÉFONO ES COMPATIBLE CON APPLE CARPLAY?

Apple CarPlay funciona en iPhone 5 o un modelo posterior. En los vehículos modelo 24, Apple CarPlay solo funcionará para los dispositivos con iOS 14 en adelante, tanto en conexiones con cable como inalámbricas. Para obtener información sobre la compatibilidad del teléfono, visita el sitio de Apple CarPlay.

¿APPLE CARPLAY FUNCIONARÁ CON APLICACIONES DE TERCEROS COMO GOOGLE MAPS O WAZE EN MI VEHÍCULO?

Sí. No obstante, debes estar seguro de que el desarrollador de la aplicación la haya actualizado para funcionar con Apple CarPlay, y debes instalar la versión más actual de esas aplicaciones en tu iPhone compatible para que esas aplicaciones funcionen con Apple CarPlay. Tu iPhone también debe estar actualizado con iOS 14 o una versión posterior para los vehículos modelo 24.

¿POR QUÉ NO PUEDO INICIAR APPLE CARPLAY CUANDO CONECTO MI TELÉFONO CON MI CABLE LIGHTNING?

Si tu iPhone está bloqueado durante más de una hora, debes desbloquearlo para usar Apple CarPlay. A continuación, asegúrate de que tu cable esté enchufado correctamente. Asegúrate de haber seguido las instrucciones de cómo empezar con Apple CarPlay. Verifica que Apple CarPlay esté habilitado en la configuración de tu teléfono y en el sistema de infoentretenimiento del vehículo, y conecta tu teléfono con el cable USB de fábrica.

¿POR QUÉ LA GRÁFICA DE LOS ÁLBUMES SALE BORROSA O PIXELADA EN LA PANTALLA AL USAR APPLE CARPLAY?

La calidad de la gráfica de los álbumes depende del tamaño de la imagen que esté disponible con la canción. Si la imagen es pequeña, aparecerá borrosa al estirarse para encajar en la ventana de la gráfica del álbum en la pantalla de lo que se está reproduciendo actualmente.

¿BUSCAS ALGO MÁS?

¿NECESITAS MÁS AYUDA?

Comunícate con uno de nuestros especialistas.

CONTÁCTANOS

Para conocer si tu vehículo tiene esta función, contacta a tu concesionario o consulta la lista de equipamiento del vehículo. Consulta el Manual del propietario para obtener más información acerca de las funciones.

ATS Coupe 2016-2019
ATS Sedán 2016-2019
ATS-V Coupe 2016-2019
ATS-V Sedán 2016-2019
CT4 2020-2022
CT5 2020-2022

CT6 2016-2018, 2020-2022
CT6 Sedán 2019
CTS Sedán 2016-2019
CTS-V Sedán 2016-2019
ELR 2016 ELR
Escalade/Escalade ESV 2016-2022

XT4 2019-2022
XT5 2018-2022
XT6 2020-2022
XTS 2016-2019