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resolución de problemas

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS RELACIONADOS CON SUPER CRUISE

Si viene equipada, Super Cruise™ consiste en la primera tecnología de conducción verdaderamente manos libres para caminos compatibles. Si tu vehículo tiene esta función y no puedes activarla, aquí te mostramos algunas posibles razones por las que puede no estar disponible.



Haz esto primero

Primero, asegúrate de estar en un camino compatible, de que se cumplan todas las condiciones del sistema y de que estés siguiendo los pasos correctos para activar Super Cruise.


Cuando Super Cruise no está disponible

Puede que Super Cruise no esté disponible o se desconecte al estar activo por varias condiciones operativas. Si esto sucede, puedes conocer el motivo usando el botón SUPER CRUISE en el volante para ver los mensajes del centro de información al conductor.

  • Si el símbolo de Super Cruise no aparece, se mostrará un mensaje cuando presiones el botón de SUPER CRUISE con una explicación sobre por qué el sistema no está disponible
  • Si Super Cruise se desactiva, presiona el botón de SUPER CRUISE (antes de los 10 segundos) para que aparezca un mensaje con la razón de la desconexión 
  • Si tu servicio de Super Cruise ha finalizado y no lo renuevas, verás un mensaje en el centro de información al conductor que indica: "No disponible, se perdió la señal del GPS", "No disponible, presiona el botón de OnStar" o "Se requiere suscripción, presiona el botón de OnStar", según tu vehículo

Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.


ENLACES Y RECURSOS RELACIONADOS

Preguntas y respuestas

¿HAY ALGUNA CÁMARA O SENSOR QUE DEBA MANTENER LIMPIOS PARA QUE SUPER CRUISE FUNCIONE?

Sí, hay una cámara frontal y sensores de radar en todos los lados del vehículo que deben mantenerse limpios. Consulta tu manual del propietario para conocer la ubicación de estos sensores. 

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Para conocer si tu vehículo tiene esta función, contacta a tu concesionario o consulta la lista de equipamiento del vehículo. Consulta el manual del propietario para obtener más información acerca de las funciones.