Actualmente, estás viendo Cadillac.com. Cierra esta ventana para quedarte aquí o elige otro país para ver vehículos y servicios específicos para tu ubicación.

ícono

ACERCA DE LA ASISTENCIA ANTE CRISIS DE ONSTAR

La asistencia ante crisis de OnStar puede ayudar a guiar a los miembros en el caso de catástrofes naturales, clima severo u otras crisis.


Cómo funciona

En el caso de clima severo, catástrofes naturales y otras condiciones extremas, la asistencia ante crisis de OnStar estará a tu disposición para recibir ayuda.
 
Puedes acceder a la asistencia ante crisis por medio del botón rojo de SOS en el vehículo o llamando al 1-888-4ONSTAR. No es necesario que los miembros sepan dónde están para recibir asistencia. El asesor de OnStar podrá localizar al usuario y enviar personal de emergencia si es necesario. En el caso de una catástrofe natural, el asesor de OnStar podrá brindar indicaciones especiales de navegación y ponerte en contacto con familiares.
 
Información de los planes
 
Los suscriptores de OnStar pueden acceder a la asistencia ante crisis con los planes Essentials, Premium, y Safety and Security. Visita la página de planes para obtener más información. La característica también está disponible con la aplicación OnStar Guardian. Obtén más información aquí.


Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.


ENLACES Y RECURSOS RELACIONADOS

Preguntas y respuestas

¿CÓMO PUEDO GESTIONAR MI SERVICIO ONSTAR?

Puedes gestionar tu cuenta en línea iniciando sesión en tu cuenta de GM, presionando el botón azul de OnStar en el vehículo y hablando con un asesor, o llamando al 1.888.4ONSTAR (1.888.466.7827).

¿BUSCAS ALGO MÁS? 

¿NECESITAS MÁS AYUDA?


Comunícate con uno de nuestros especialistas.