ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE DEL VEHÍCULO

Por medio de la tecnología inalámbrica, las actualizaciones de software del vehículo se descargan automáticamente en tu vehículo. Sigue las indicaciones en pantalla para realizar la instalación.

• Asegúrate de que tu vehículo disponga de conectividad. Evite estacionar en un garaje subterráneo o en un espacio cubierto.
• Para que tu vehículo sea elegible para las actualizaciones de software, incluidas las actualizaciones de mapas de la tecnología de asistencia al conductor Super Cruise®^† (si viene equipada), debes aceptar los Términos del usuario para los servicios de vehículos conectados y la Declaración de privacidad de OnStar para el vehículo. Si no lo haces en el momento de la entrega del vehículo, puedes aceptarlos en una llamada con un asesor de OnStar.
• Las notificaciones de actualización se enviarán a tu vehículo, y también podrás comprobarlas manualmente utilizando la pantalla central.
• La actualización consta de dos pasos: descarga e instalación del software.
   

A continuación, se detalla cómo revisar si hay actualizaciones en tu pantalla central o ver si tu vehículo es compatible con las actualizaciones (los pasos que aparecen abajo pueden variar según el vehículo). Accede a:

• Ajustes > Actualizaciones > Actualizaciones e historial para revisar si hay actualizaciones.
• Configuración > Sistema > Software del vehículo.
• Configuración > Información del software > Actualización del sistema.
   

Nota: si has rechazado los términos aplicables, el vehículo no será elegible para las actualizaciones de software. Además, si las condiciones para la actualización no son ideales (por ejemplo, el estado de carga de tu batería es demasiado bajo), la notiifcación de actualización podría no estar visible. En este caso, el sistema volverá a intentarlo más tarde.

Conoce más aquí (incluidos detalles sobre las  actualizaciones de software del vehículo recientes).

Las descargas de software se inician automáticamente y se producen en segundo plano.

• Puedes seguir utilizando tu vehículo con normalidad durante una descarga de software.
• Las descargas se pausan y reanudan automáticamente si apagas el vehículo o pierdes la conectividad (por ejemplo, si entras en un estacionamiento).
• Los tiempos de descarga varían en función del tamaño de la actualización y de la intensidad de la señal inalámbrica.

• Una vez finalizada la descarga del software, se te pedirá que aceptes la instalación de la actualización del software descargada en tu próximo ciclo de encendido o la próxima vez que se active PARK en tu vehículo después de un ciclo de conducción. También puedes elegir que se te recuerde más tarde, programar o rechazar la instalación.
  
  • Si rechazas una actualización, esta se cancelará, y es posible que tengas que llevar el vehículo a un concesionario si deseas realizar la actualización más tarde.
• Se te solicitará que pongas tu vehículo en PARK y apagues el motor o el vehículo para iniciar la mayoría de las actualizaciones.
• Mientras se realiza una actualización, no podrás conducir tu vehículo, y la pantalla central puede permanecer activa durante la actualización. Estaciona en un lugar seguro y protegido antes de comenzar cualquier actualización.
• Generalmente, la instalación del software tarda unos 20 minutos o menos.
• No es necesario que permanezcas dentro del vehículo durante una actualización.
• Si debes salir de tu vehículo durante una actualización, cierra las ventanas y traba las puertas. No dejes las llaves dentro del vehículo ni lo dejes cerrado con ocupantes adentro.
  
• Es normal que la pantalla central permanezca encendida durante una actualización. También puedes notar uno o más reinicios del sistema durante un proceso de instalación.