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CÓMO SELECCIONAR UN CONCESIONARIO PREFERIDO

Nivel de dificultad: Novato  |  Tiempo necesario: 5 minutos  |  Herramientas necesarias: Ninguna | Piezas, productos, servicios o tecnología relacionados: Ninguno

Seleccionar un concesionario preferido para tu vehículo en Mi cuenta facilita la programación de citas de servicio. Para elegir un concesionario preferido para cada vehículo, primero inicia sesión y, luego, sigue las instrucciones que se encuentran a continuación.


SELECCIONA UN CONCESIONARIO PREFERIDO


1. Selecciona el ícono de la cuenta. Se mostrará el panel de la cuenta.

Mi cuenta

2. Selecciona Cuenta/Información general de cuenta.

3. En la sección Productos, verás todos los vehículos conectados actualmente a tu cuenta. Haz clic en el vehículo en el que te gustaría establecer un concesionario de servicio preferido. 

4. En la página Información general del vehículo, debajo de la sección Concesionario de servicio preferido, selecciona Busca un concesionario.

5. Selecciona una marca del menú desplegable.

6. Ingresa tu ciudad y estado, o el código postal. 

7. Selecciona Buscar.

8. Encuentra un concesionario según los resultados obtenidos y selecciona Establecer como concesionario de servicio preferido.

9. Selecciona Guardar.

 

Nota: Repite los pasos que se indican a continuación para establecer un concesionario preferido para cada vehículo en tu cuenta. Los vehículos pueden tener el mismo concesionario preferido o uno distinto. 


Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.


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Preguntas y respuestas

¿PUEDO VISITAR CUALQUIER CONCESIONARIO GM PARA OBTENER SERVICIO O REPARACIONES?

Si tu vehículo requiere servicio, te recomendamos llamar a tu concesionario preferido o visita el sitio web de tu concesionario para programar una cita para servicio certificado de Cadillac. Las reparaciones en garantía deben realizarse en un concesionario Cadillac. Nuestros técnicos de servicio certificado están capacitados para realizar servicio y reparaciones específicos de Cadillac, y cuentan con información de diagnóstico y herramientas de servicio esenciales de GM a su disposición.

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