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EVITAR INCIDENTES DE BLOQUEO

El sistema de acceso pasivo está diseñado para no realizar una solicitud de bloqueo si se detecta que el control remoto tipo llavero está dentro del vehículo. Sin embargo, en ciertas situaciones, aún es posible que no puedas abrir tu vehículo. He aquí cómo evitar algunas de estas situaciones.


Síntomas/Temas de ayuda

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¿Qué puede causar un bloqueo?

Aquí hay algunas formas comunes en las que es posible que no puedas abrir tu vehículo cuando lo apagas y sales de él:

 

  • Bloqueas el vehículo y cierras todas las puertas, sin darte cuenta de que el control remoto tipo llavero aún está adentro. El vehículo no detecta el control remoto tipo llavero, por lo que no activa el triple chirrido del claxon que te permite saber que el control remoto tipo llavero aún está en el vehículo. Tampoco abre la puerta del conductor como corresponde.
    • Solo escucharás tres chirridos del claxon si has activado "Remote Left in the Vehicle Alert" (Alerta de control remoto en vehículo" seleccionando: Settings (Ajustes) > Vehicle (Vehículo) > Remote Lock, Unlock, Start (Trabar, destrabar, arrancar de forma remota) > Remote Left in Vehicle Alert (Alerta de control remoto en vehículo). Si esta alerta no está activada, escucharás un timbre si se detecta el control remoto tipo llavero en el vehículo en lugar de los chirridos del claxon.
  • Cuando la traba pasiva viene equipada y está activada, bloquea automáticamente tu vehículo en el término de varios segundos después de que se apaga el vehículo y se cierran todas las puertas. El vehículo no detecta el control remoto tipo llavero que aún está adentro, por lo que no desbloquea la puerta del conductor como corresponde.

    A menudo, el vehículo no reconoce que el control remoto tipo llavero ha quedado dentro del vehículo debido a la interferencia con la señal que el control remoto utiliza para funcionar. Esto puede suceder cuando tu control remoto tipo llavero entra en contacto cercano con un smartphone o cuando hay otras fuentes de interferencia involucradas.
    • Cualquier interferencia con la señal del control remoto tipo llavero puede ser causada por otros dispositivos que usan tecnología inalámbrica, como estuches de carga para auriculares inalámbricos.

Cómo evitar bloqueos:

  • Ten cuidado con cualquier otra fuente que pueda interferir con la señal del control remoto tipo llavero.
  • No dejes el control remoto tipo llavero en la cajuela, ya que hay determinadas áreas en las que este podría no detectarse.
  • Para ayudar a minimizar los incidentes de bloqueo, se recomienda que tengas tu control remoto tipo llavero contigo (ya sea en un bolso o bolsillo), en lugar de dejarlo en la cabina cuando salgas del vehículo.

Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.


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Preguntas y respuestas

¿POR QUÉ SE BLOQUEARON MIS PUERTAS SIN ALERTARME DE QUE EL CONTROL REMOTO TIPO LLAVERO TODAVÍA ESTABA DENTRO?

Puede haber interferencia con la señal que usa el control remoto tipo llavero para funcionar. Cuando esto sucede, es posible que el vehículo no encuentre el control remoto tipo llavero dentro de él. Esto puede ocurrir cuando el control remoto tipo llavero entra en contacto cercano con un smartphone (u otro dispositivo inalámbrico) o cuando hay otras fuentes de interferencia involucradas.

¿QUÉ HAGO SI EL CONTROL REMOTO TIPO LLAVERO NO FUNCIONA?

Comunícate con tu concesionario para obtener asistencia.

¿POR QUÉ SE TRABÓ LA PUERTA AL COLOCAR LA MANO EN LA MANIJA?

Algunos vehículos con manijas de puertas fijas tienen un pequeño emblema en cada una de las manijas de las puertas delanteras. Al tocar este emblema, se traban las puertas. Asegúrate de no tocar el emblema al abrir la puerta.

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Para conocer si tu vehículo tiene esta función, contacta a tu concesionario o consulta la lista de equipamiento del vehículo. Consulta el manual del propietario para obtener más información acerca de las funciones.