VOLVER A SEGURIDAD

CÓMO DESBLOQUEAR Y BLOQUEAR PUERTAS, Y ENCENDER TU VEHÍCULO CON UNA TARJETA LLAVE

La tarjeta llave incluida con tu vehículo está diseñada como respaldo en caso de que no tengas disponible el control remoto tipo llavero. La tarjeta te permite desbloquear y bloquear puertas y encender el vehículo dentro de los 2 minutos posteriores al desbloqueo de las puertas.

CÓMO FUNCIONA

Desbloqueo de la puerta del conductor:

1. Acerca brevemente tu tarjeta llave al punto indicado en el reverso de la tarjeta.

- Esta ubicación varía según el modelo.

2. Una vez desbloqueado, tienes 2 minutos para encender el vehículo.

- En la pantalla central aparecerá un temporizador con indicaciones para encender el vehículo.

3. Si el tiempo se agota, vuelve a acercar la tarjeta al punto designado para reiniciar el temporizador.

a. Para desbloquear, es posible que debas acercar la tarjeta llave al lector una vez más (la primera vez bloquea el vehículo).

Bloqueo de todas las puertas:

1. Asegúrate de que el vehículo esté apagado y que todas las puertas y ventanas estén cerradas.

2. Acerca brevemente tu tarjeta llave al punto indicado en el reverso de la tarjeta.

- Si al menos una puerta está desbloqueada, al hacer esto el vehículo se bloqueará.

Importante: para mantener el funcionamiento de tu tarjeta llave, no la coloques sobre la superficie de carga inalámbrica de tu vehículo ni cerca de ningún otro dispositivo de carga. Si tu tarjeta llave no funciona, consulta a tu concesionario para obtener ayuda.

Consejos para el uso de la tarjeta llave:

El reverso de la tarjeta muestra dónde acercarla para bloquear o desbloquear.
Se entrega una tarjeta llave con el vehículo, pero puedes adquirir hasta 7 adicionales en el concesionario.
Trata la tarjeta llave como un control remoto tipo llavero adicional y guárdala en un lugar seguro.
No escribas sobre la tarjeta llave ni le hagas perforaciones.
Si la tarjeta llave se pierde o es robada, ve a tu concesionario para comprar un reemplazo. Tu concesionario también puede desactivar las tarjetas perdidas para evitar accesos no autorizados al vehículo.
No olvides llevar contigo el control remoto tipo llavero al concesionario en las visitas de servicio.

Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.

Preguntas y respuestas

¿ES NECESARIO QUE EL CONCESIONARIO ACTIVE MI TARJETA LLAVE?

No. La tarjeta llave incluida con tu vehículo ya viene activada. Al igual que con el control remoto tipo llavero, el concesionario solo necesita programarla si se trata de un reemplazo o si se adquiere una tarjeta adicional para otro miembro de tu familia.

¿PUEDE MI TARJETA LLAVE REEMPLAZAR POR COMPLETO AL CONTROL REMOTO TIPO LLAVERO?

No. Existen determinados casos en los que tendrás que usar tu control remoto tipo llavero en lugar de la tarjeta llave. Por ejemplo, es importante que siempre lleves el control remoto tipo llavero a las visitas de servicio de tu vehículo. Esto permite a los técnicos acceder de forma adecuada al vehículo.

¿CÓMO PUEDO OBTENER TARJETAS LLAVE ADICIONALES?

Puedes comprar hasta 7 tarjetas llave adicionales para tener a la mano en caso de que necesites reemplazar la que recibiste con tu vehículo o para otros miembros de tu familia.

¿LA TARJETA LLAVE FUNCIONA CON MÁS DE UN VEHÍCULO?

No. La tarjeta llave solo funciona con el vehículo con el que fue emparejada.

¿QUÉ SUCEDE SI PIERDO MI TARJETA LLAVE?

Si pierdes tu tarjeta llave, ve a tu concesionario para comprar una de reemplazo y desactivar la tarjeta extraviada para evitar accesos no autorizados.

¿QUÉ PASA SI NO ENCIENDO EL VEHÍCULO ANTES DE QUE SE ACABE EL TIEMPO AL USAR LA TARJETA LLAVE?

Si el temporizador de la pantalla central se agota antes de que enciendas el vehículo, vuelve a acercar la tarjeta al lector para reiniciar el tiempo.

¿QUÉ DEBO HACER SI MI TARJETA LLAVE NO FUNCIONA CORRECTAMENTE?

Si tienes problemas con el funcionamiento de tu tarjeta llave, comunícate con tu concesionario para obtener ayuda.

Nuestra experiencia de búsqueda de ayuda cuenta con tecnología de un asistente de IA.

¿NECESITAS MÁS AYUDA?

Envía una solicitud de soporte para obtener respuestas a tus preguntas sobre el vehículo, incluidas actualizaciones de software inalámbrico, funciones de conducción y seguridad, problemas de Wi-Fi y más.

SOLICITA AYUDA

Para obtener información específica de tu vehículo, consulta tu manual del propietario.

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