ACERCA DE LAS CARACTERÍSTICAS DE EV EN TU APLICACIÓN MÓVIL
La aplicación móvil my Cadillac aplicación† puede ayudar a simplificar tu experiencia con vehículos eléctricos al ofrecer herramientas de carga, planificación de rutas y más. También te brinda acceso a información del vehículo, como el nivel de carga, desde cualquier lugar utilizando tu teléfono compatible. To use these features, you must first accept the app's Terms and Conditions, and Privacy Statement.
Estado de carga en la aplicación móvil
Al abrir la aplicación, el estado de carga actual y el estado de carga se muestran en la pestaña Mi Vehículo en la pantalla de inicio.
- Verás el nivel actual de carga en forma de porcentaje, el valor de autonomía en millas y si el vehículo está conectado/desconectado/cargándose activamente.
- Si el vehículo está enchufado y programado para cargar, se mostrará la hora estimada de finalización.
- Toca el mosaico para acceder a la página de Estado de carga completa, que ofrece información adicional:
- Ver el tipo de cargador que se está utilizando (por ejemplo, cable portátil, carga rápida de CC, etc.).
- Ver la configuración para la ubicación actual (límite de carga, modo de carga, etc.).
- Ver notificaciones y alertas de carga (por ejemplo, recordatorio de enchufado, carga interrumpida).
Funciones de un vehículo eléctrico en la aplicación móvil
Toca el icono del MAPA en la pantalla de inicio de la aplicación para ver tu autonomía en un mapa, buscar estaciones de carga, ver la ubicación de tu vehículo y más. Para tener la mejor experiencia, configura tus ubicaciones de casa/trabajo durante la primera configuración inicial o a través de la búsqueda en pantalla.
- Ver autonomía:
- Toca el icono VER AUTONOMÍA para saber cuánto puedes viajar y regresar en función de tu estado de carga actual, representado por una línea punteada.
- Verás una alerta si te encuentras fuera del alcance de tu ubicación de carga en el hogar.
- Estaciones de carga cercanas:
- Desde la pantalla de Mapa, toca la pestaña Lugares o Estaciones debajo de la barra de búsqueda o utiliza el icono de BÚSQUEDA para ver las estaciones de carga en un destino diferente (por ejemplo, si estás viajando a otra ciudad).
- Toca el icono de FILTRO (un embudo) para personalizar los resultados de búsqueda (por ejemplo, proveedor de carga, tipo de estación de carga, potencia de la estación de carga, capacidad de enchufar y cargar).
- Toca una estación para ver detalles como disponibilidad, opiniones de usuarios, imágenes y más.
- Busca Puntos de Interés (POI), como restaurantes o tiendas, cerca de la estación.
- Planificación de ruta:
- Después de buscar una ubicación o estación de carga, toca Planificación de ruta para navegar hasta el destino o toca el icono de la FLECHA en el mapa para acceder a la planificación de la ruta.
- Abre las indicaciones en la aplicación de navegación de tu teléfono (usa Apple CarPlay™† o Android Auto™†,, si tu vehículo tiene esas características).
- Ajusta la configuración de tu viaje según sea necesario (por ejemplo, cambia la batería al inicio si planeas cargar antes del viaje, agrega Volver a casa si es necesario).
- Si tu vehículo es compatible con Apple CarPlay o Android Auto y estás conectado, puedes tocar Iniciar conducción para supervisar tu ruta.
- Enchufar y cargar:
- Lets you pull up to a compatible DC fast-charging station, insert the charging cable and have the charging session begin automatically.
- To use this feature, you’ll be asked to complete a one-time activation within the app and you must have a compatible third-party charging account (e.g., EVgo) with a valid payment method on file linked to your vehicle’s mobile app.
- Para vincular o desvincular cuentas de carga de terceros seleccionadas, toca el icono de MENÚ (tres puntos en la esquina superior derecha), luego selecciona Servicios de carga pública.
- Una vez que hayas completado la configuración, puedes enchufar el cable de carga y la corriente comenzará a fluir hacia tu vehículo.
- Charge-by-App:
- Lets you remotely start a charging session on a compatible level 2 or DC fast charger.
- Here’s how to activate the feature:
- Tap the Map tab on the Home screen.
- Select the ellipsis (…) in the top-right corner.
- Choose Public Charging Services from the options.
- Link your third-party charging account by following the prompts.
- Make sure you have a valid payment method saved within your third-party charging account.
Using Tesla Superchargers
You can also find, start and pay for charging sessions at certain Tesla Superchargers using the myCadillac mobile app.
- To begin, go to the Account Menu (circle with your initials) on the mobile app menu and select Public Charging.
- On the Public Charging screen, select the "Activate" prompt next to Tesla Supercharger and follow the instructions. When you start a charging session from the myCadillac mobile app on the Tesla Supercharger Network, you'll only be charged for the energy you use.
- To use the Tesla Supercharger Network, you'll need to purchase a compatible NACS DC adapter for your vehicle. You can do this within the myCadillac mobile app.
Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.
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Preguntas y respuestas
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Para conocer si tu vehículo tiene esta función, contacta a tu concesionario o consulta la lista de equipamiento del vehículo. Consulta el Manual del propietario para obtener más información acerca de las funciones.
