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ACERCA DE LA TARJETA GM™ MASTERCARD® (HASTA EL 8/22/2025)

Información importante sobre la GM Mastercard para titulares de tarjeta actuales.


A las 12:01 a. m., hora del Este, del 22 de agosto de 2025, las cuentas de tarjetas de crédito GM se transferirán de Marcus by Goldman Sachs® a Barclays Bank. Los titulares de tarjeta recibirán comunicaciones directamente de Barclays sobre esta transición, y los nuevos beneficios de la tarjeta comenzarán el 22 de agosto de 2025. Por ahora, puedes seguir usando tu GM Mastercard como de costumbre. 

Los siguientes beneficios continuarán hasta el 21 de agosto de 2025:
  • Ganancias del 5% en todas las compras - Es posible que existan límites en cuanto al monto que puedes ganar con tu tarjeta de crédito por año o que tengas límites con respecto a cuánto puedes usar de tus ganancias. Para comprender los límites, revisa las reglas del programa y, para obtener más información acerca de tus beneficios con la tarjeta de crédito, inicia sesión en tu cuenta de ganancias de Mastercard en línea, en gmcard.com.
  • Todas las ganancias pueden ayudarte en la compra o el arrendamiento de un vehículo nuevo y elegible de Chevrolet, Buick, GMC o Cadillac .   

TRANSICIÓN DE LA GM MASTERCARD DE MARCUS BY GOLDMAN SACHS A LA GM REWARDS MASTERCARD DE BARCLAYS

Si tu cuenta de GM Mastercard está haciendo la transición a Barclays Bank, deberías recibir una nueva GM Rewards Mastercard de Barclays Bank en August. Si tienes algún usuario autorizado, su(s) tarjeta(s) se enviará(n) al titular principal. Debes continuar usando tu GM Mastercard con normalidad, y Marcus by Goldman Sachs® continuará con el servicio de tu cuenta de tarjeta de crédito hasta que se complete la transferencia a Barclays.
 
Si haces la transición a la nueva GM Rewards Mastercard de Barclays, te convertirás en miembro de GM Rewards  y ganarás puntos de GM Rewards por el gasto con tu GM Rewards Mastercard. Las ganancias que tienes de la GM Mastercard se transferirán a una tasa de 100 puntos por cada $1 en ganancias.
 
Los titulares de tarjeta en proceso de transición recibirán un correo electrónico o postal de GM detallando los cambios a finales de mayo de 2025. Puedes conocer más acerca de la GM Rewards Mastercard y todos sus beneficios aquí. Si tienes preguntas, consulta GMCreditCardFAQs.com de Barclays.
 
Si necesitas más asistencia, puedes chatear con el equipo de ayuda para miembros de GM Rewards en la esquina inferior derecha de tu pantalla, o puedes comunicarte por teléfono de lunes a sábado, de 9 a. m. a 8 p. m. (ET) al 1-844-764-2665. Si tu pregunta está relacionada específicamente con tu cuenta de tarjeta de crédito, llama a Marcus by Goldman Sachs al 1-833-773-0988. 
 
© 2025 General Motors. Todos los derechos reservados. Todos los textos, imágenes, gráficos, animaciones, videos, música y cualquier otro material que se encuentre en este sitio web están sujetos al copyright y otros derechos de propiedad intelectual de GM. Estos materiales no se pueden reproducir, distribuir, modificar ni republicar en otros sitios web sin la autorización expresa por escrito de GM. 
 
Goldman Sachs Bank USA, sucursal de Salt Lake City, es el emisor de la tarjeta GM™ Mastercard®. General Motors LLC opera y administra el programa de ganancias de la tarjeta GM. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas comerciales de Mastercard International Incorporated. 
 
La GM Rewards™ Mastercard® es emitida por Barclays Bank Delaware bajo licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard, World Mastercard, World Elite Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. General Motors LLC opera y administra el programa GM Rewards. 

Por tu seguridad, no incluyas información personal como número de teléfono, dirección o datos de la tarjeta de crédito.


ENLACES Y RECURSOS RELACIONADOS

Preguntas y respuestas

¿CÓMO ADMINISTRO MI CUENTA GM MASTERCARD Y VEO MIS GANANCIAS?

Si ya tienes Mi cuenta en GM, comienza por seguir las indicaciones en gmcard.com para iniciar sesión con tu cuenta de GM. Una vez que inicies sesión, entrarás en el tablero "Programas de recompensas".

 

Si aún no tienes credenciales para Mi cuenta, sigue las indicaciones en gmcard.com para crearlas.

¿QUÉ SUCEDERÁ CON MIS GANANCIAS SI TENGO LA GM MASTERCARD?

Las ganancias se convertirán a puntos en la nueva GM Rewards Mastercard a una tasa de 100 puntos por cada $1 en gasto. 

¿DEBO CANCELAR MI GM MASTERCARD ACTUAL EMITIDA POR MARCUS BY GOLDMAN SACHS?

No. Por ahora, continúa usando tu GM Mastercard de Marcus; seguirás acumulando ganancias con cada transacción hasta alcanzar el límite de ganancias de tu tarjeta, de haberlo. Esas ganancias se convertirán en puntos en agosto, si estás haciendo la transición a la nueva GM Rewards Mastercard de Barclays.

EN EL CASO DE PÉRDIDA O ROBO DE MI GM MASTERCARD, ¿PERDERÉ LAS GANANCIAS ACUMULADAS?

Si tu tarjeta de crédito GM se pierde o es robada, tus recompensas seguirán disponibles. Reporta tu tarjeta perdida lo antes posible a Marcus by Goldman Sachs al 1-833-773-0988 para que ellos te asistan.

¿CON QUIÉN PUEDO COMUNICARME SI TENGO PREGUNTAS O INQUIETUDES SOBRE LA TRANSICIÓN BANCARIA?

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre la transición de tu cuenta, cómo se transferirán las ganancias a puntos o cómo funcionarán tus beneficios, estamos para ayudarte. Chatea con el equipo de ayuda a miembros de GM Rewards en la esquina inferior derecha de tu pantalla o llama de lunes a sábado, de 9 a. m. a 8 p. m. (ET), al 1-844-764-2665.

 

Si tu pregunta está relacionada específicamente con tu cuenta de tarjeta de crédito, llama a Marcus by Goldman Sachs al 1-833-773-0988. 

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