PLAN DE PROTECCIÓN

Un plan de protección de Cadillac es la única cobertura avalada por Cadillac y respaldada por General Motors. Te brinda cobertura con la que puedes contar, con beneficios adicionales en el camino para que puedas conducir con confianza.

¡Sí! Es fácil agregar cobertura adicional avalada por Cadillac y respaldada por GM, además de la garantía limitada del fabricante existente. Con tres (3) opciones de cobertura, plazos de contratos y deducibles personalizables, y cobertura de hasta 1,500 piezas, puedes protegerte de reparaciones cubiertas inesperadas y potencialmente costosas. La cobertura del plan se ejecuta simultáneamente con cualquier garantía del fabricante que resulte aplicable. Para conocer más detalles e información sobre precios, habla con tu concesionario.

Encuentra el nivel de protección que se adapta a tu estilo de vida con las opciones de cobertura del tren motriz, Silver y Platinum. También puedes elegir el plazo y el deducible que más te convengan. El plazo de la cobertura Platinum es de hasta 8 años o 100,000 millas, lo que ocurra primero. El plan de protección de Cadillac cubre hasta 1,500 piezas y componentes de tu vehículo, según el plan que selecciones. Consulta a tu concesionario para obtener ayuda para encontrar el plan adecuado para ti.  

Puedes comprar un plan de protección de Cadillac*, el único plan de protección avalado por Cadillac y respaldado por General Motors, en cualquier concesionario participante a través de su Oficina de Financiación y Seguros, ya sea al momento de la compra de tu vehículo o dentro del periodo de la garantía limitada del fabricante.  

Los planes de protección de Cadillac se pueden comprar después del momento de la venta del vehículo si este aún se encuentra dentro del periodo de la garantía limitada del fabricante por al menos 1,000 millas o 30 días antes del vencimiento, lo que ocurra primero. Comunícate con tu concesionario vendedor para analizar los planes, los precios y los términos disponibles.

El plazo que cubre el plan de protección de Cadillac comienza en la fecha de compra del contrato y el millaje en ese momento (que puede estar sujeto a un periodo de espera) y finaliza en la opción de millaje que seleccionaste. Esta información se puede encontrar en el Acuerdo de contrato de servicios del vehículo, en la sección de información del Acuerdo del plan de protección. Comunícate con tu concesionario vendedor si tienes preguntas sobre tu plan y su cobertura.  

Elige entre tres (3) niveles de cobertura, todos avalados por Cadillac y respaldados por General Motors. Los planes Platinum, Silver y Powertrain ofrecen plazos de hasta 8 años o 100,000 millas, lo que ocurra primero, y cubren hasta 1,500 piezas y componentes. Para obtener más información sobre lo que cubre cada plan, comunícate con tu concesionario participante más cercano. 

Sí, el plan de protección de Cadillac EV*, el único plan de protección de vehículos eléctricos avalado por Cadillac y respaldado por General Motors, está disponible para tu vehículo eléctrico Cadillac nuevo, usado o arrendado. El plan de protección de EV brinda protección adicional más allá de la garantía limitada del fabricante. Elige tu deducible y plazos de cobertura de hasta 8 años o 100,000 millas, lo que ocurra primero, en hasta 1,500 piezas. Comunícate con tu concesionario para consultar sobre todos los planes de protección de Cadillac EV.

El primer paso es comunicarse con el Equipo de Reclamaciones llamando al 833-959-0106 (de lunes a viernes de 7 a. m. a 10 p. m. y sábados de 8 a. m. a 7 p. m., ET). Están disponibles para ayudarte a presentar una reclamación y encontrar un taller autorizado. Las reclamaciones deben aprobarse con anticipación, o podrían ser rechazadas. Ten a mano una copia de tu Acuerdo con el cliente.

Puedes cancelarlo para obtener un reembolso completo del precio minorista del acuerdo dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de compra del acuerdo (o al vencimiento de cualquier periodo de espera aplicable) si no se han pagado reclamaciones. Simplemente notifica por escrito al administrador o vendedor de tu solicitud de cancelación, junto con un resumen de millas actual. Consulta tu acuerdo para conocer las reglas de cancelación completas o llama al 833-959-0106 para obtener más información.